暑期臨近，為解決各高校師生假期集中返家的出行難題，進(jìn)一步提升乘車體驗，近日，公交集團(tuán)公汽公司充分發(fā)揮公共交通服務(wù)職能，主動與各大高校取得聯(lián)系，了解學(xué)生離校時間、出行人數(shù)等信息，科學(xué)規(guī)劃定制公交專線，開通“職校直達(dá)黃石北站、大冶北站”“文理學(xué)院直達(dá)黃石北站”定制公交專線，減少學(xué)生換乘奔波，為廣大師生打造安全、便捷、舒適的暑期回家路，以實際行動踐行國企擔(dān)當(dāng)。
在車輛保障方面，公司挑選性能優(yōu)良、車況良好的新能源公交車投入運(yùn)營，對車輛進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況安全可靠；每趟運(yùn)營前，駕駛員們會對車廂進(jìn)行全方位清潔、通風(fēng)，并提前開啟空調(diào)，為學(xué)生營造安全、衛(wèi)生、涼爽的乘車環(huán)境。
在人員配備上，選派經(jīng)驗豐富、駕駛技術(shù)精湛、服務(wù)意識強(qiáng)的駕駛員承擔(dān)運(yùn)營任務(wù)，要求駕駛員時刻關(guān)注學(xué)生乘車需求，提供貼心周到的服務(wù)。
?一站直達(dá)零換乘的便捷，提前開啟空調(diào)車廂里的涼爽，駕駛員幫助學(xué)生搬運(yùn)行李的熱情……這些細(xì)致入微的服務(wù)，讓師生們體驗到定制公交的便捷與舒適，獲得了師生們的廣泛贊譽(yù)和高度評價。師生們期望此類定制公交服務(wù)能夠從短期安排轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期服務(wù)，提升出行效率。
據(jù)統(tǒng)計，6月24日至7月2日，暑期返程定制公交專線累計服務(wù)師生600余人次。
下一步，公交集團(tuán)公汽公司將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，推出更多便民、利民舉措，為市民出行提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的公共交通服務(wù)。
